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 询价是采购人员在作业流程上的一个必要阶段，当采购人员在接到请购单、了解目前库存状况及采购预算后，通常最直接的反应就是马上联络供应商进行询价，那么，作为一名专业采购，向供应商询价重点“询”什么呢?   

一是"询"供应商的信用情况

对于询价采购而言，一般都是市场上比较通用、规格统一和货源充足的货物，国外称之为"上架商品"。因此，对于此类货物的提供者而言，并非需要比其实力大小，而更看中谁的信用状况好。所以，在询价采购中，采购人或采购代理机构应重点询察供应商的诚信经营情况，在其他条件相同的 情形下，应优先选择信用等级高的供应商。

二是"询"价格。

在询价采购中，虽然是"参加询价采购活动的供应商，应当按照询价通知书的规定一次报出不得更改的价格"，"采购人根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商"，看似价格毫无可"询"之处，但有一个前提，则必须是符合采购需求，这就存在一个性价比的问题，用相同的钱购买到了性价比高的货物，相对而言就是在"询"价格。

三是"询"售后服务

售后服务在货物采购中十分关键，特别是一些自动化办公设备、办公家具等货物，其服务形式与方式、服务的响应时间、服务的质量，直接影响货物的使用及使用寿命，所以，在询价采购中对售后服务要格外关注和重视。

询价五大注意事项

第一：最大程度地公开询价信息。

参照公开招标做法，金额较大或技术复杂的询价项目，扩大询价信息的知晓率，信息发布要保证时效性，让供应商有足够的响应时间，询价结果也应及时公布。通过公开信息从源头上减少“消息迟滞型”“不速之客”现象的出现。

第二：更多地邀请符合条件的供应商参加询价。

被询价对象确定要由询价小组集体确定。询价小组应根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单确定不少于三家的供应商，被询价对象的数量不能仅满足三家的要求，力求让更多的符合条件的供应商参加到询价活动中来，以增加询价竞争的激烈程度。推行网上询价、传真报价、电话询价等多种询价方式，让路途较远不便亲来现场的供应商也能参加询价。

第三：实质响应的供应商并非要拘泥于“三家以上”

前来参加并对询价文件作实质响应的供应商并非要人为硬性地达到三家，但是起码要达到两家以上，询价采购 由于项目一般较小往往让大牌供应商提不起兴趣，如果非得要达三家，询价极可能陷入“僵局”，重要的是要形成竞争，而非在供应商数量上斤斤计较。

第四：不得定牌采购

在询价采购中定项目定配置定质量定服务而不定品牌，真正引入品牌竞争，将沉重打击陪询串标行为，让“木偶型”“不速之客”绝迹于询价采购活动，让采购人真正享用到采购带来的质优价廉的好东西。

第五，不单纯以价格取舍供应商

过低的价格是以牺牲可靠的产品质量和良好的售后服务为条件的，无论是采购人还是供应商都应理性地对待价格问题。不可否认，价格是询价中的关键因素，但绝非唯一因素，在成交供应商确定上要综合评审比较价格、技术性指标和售后服务等，在此基础上依法确定。