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询价比价与议价在企业中的实践与应用

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1.电话询价的技巧。电话询价,也可以说是电话咨询,是最简便最能快速了解物品价格信息的途径,但是你作为一个采购员来说也不能乱用;乱打电话,会对你下一步的工作带来不利,所以说,打电话之前必须要考虑好,你电话询价的目的,要讲究策略,电话询价主要有三种情况:
一种是你对请购物资规格分类质量要求等性能确实不懂,主要是通过询价来了解产品的信息。
二是你对产品也有所了解,但是对某个质量性能要求的区别或价格市场悬距很大,需要第三方进一步论证,你的询价是带着目的的,这种叫做假装不懂,委婉迂回地提出某个问题,很巧妙地得到信息。
三是你对产品很了解需要再作对比,你可直接告诉对方型号、质量要求及数量,要求对方报出价格,一般供应商知道你很熟悉该产品,他不会报很高的价格,这样会达到你比价的目的。电话询价可以是直接报价,也可以作为书面询价前的咨询,通过电话咨询了解对方的信息,确定选择需要报价的供应商。因为是咨询,当对方问及你的采购数量时,你可避而应之,告诉他我们是应生产部门要求在咨询该产品,是否使用与采购数量生产部门还未确定,要看该产品的特性是否合适,以此来达到对方耐心地向你介绍产品的特性及其价格。

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2.书面询价的要求。书面报价是进行询价比价最基础的核心工作,正确有效地获取供应商的报价,这是你掌握市场价格信息的第一手资料,你掌握的越充分,对以后的比价,议价谈判就越有优势,所以,你在发出书面报价时一定要做好书面报价单规格型号,质量要求,数量,提交货方式、交货期限,付款方式,报价期限等等,有特殊要求的还要特作说明,免得报价以后又要电话询问,有的厂商很忙,若是订货不多,你反复电话询问会带来不耐烦,而且显示你工作不老练,不规范,不会报低价给你的。因此,书面报价必须要严格地做好规范的询价单。
3.订购数量的巧用。订购数量、品种、总金额对价格都有直接关系,你在发出书面询价单时,最好对市场应有所了解,你不能把你的底细一股脑地竹筒倒豆似的一下都倒出来,这样接下去的谈判就失去优势,在对方要求提高数量时你再慢慢的增加,这样会更有效,这就叫做力气用在刀锋上,所以要巧用你的数量,明确地说就是你有大订量时,一定要用好你量大的优势。
4.询价中进一步了解商品信息。采购员并不是万能的,有些物品在拿到请购单之前我们根本是不了解,往往是通过对供应商的询问,从他们对产品自身介绍才有逐步了解,因此,你在比价、议价之前也就是在询价的过程中,充分地聆听供应商对产品的介绍,同时还需采用一些巧妙的手法,激励他说出奥妙所在。比如:“你的产品为啥比别人高”或者说“你的产品价格为什么比别人的有优势”,供应商都会说出一些高与低的理由,从他们介绍的理由中你可以判别真伪;从而对产品有更充分的了解,这样才能确保采购的物资的品质质量和合理的价格。
5.异地,不同区域的了解。假如你是集团公司,在异地也有同类的厂家,使用过同类的产品,你可以利用有利的人脉资源,让异地了解价格,这样是很有比较性的,有的产品他有地区价区别,了解到这些信息将对你的最终议价有强劲的优势。

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